Hast du zu Hause einen gebrauchten Pomppa, den du aus irgendeinem Grund nicht mehr brauchst? Vielleicht ist die Jacke deinem wachsenden Welpen zu klein geworden oder die Bedürfnisse deines Hundes haben sich mit dem Alter verändert. Was auch immer der Grund ist, du kannst deiner gebrauchten Pomppa-Jacke jetzt ein neues Leben schenken, indem du sie einfach und sicher an uns zurückverkaufst! Mit dem RePomppa-Service findet das gebrauchte Produkt einen neuen Besitzer und du erhältst als Gegenleistung einen Gutschein für den Pomppa-Onlineshop.
Auf dieser Seite findest du Anleitungen zum Verkauf eines gebrauchten Produkts. Bitte beachte, dass wir derzeit gebrauchte Pomppa-Hundebekleidung nur aus Finnland annehmen.
So verkaufst du deine gebrauchten Pomppa-Produkte
- Warte das gebrauchte Produkt und bewerte seine Zustandsklasse (weitere Informationen unten).
- Fülle das elektronische Versandformular aus und schicke das Produkt an uns.
- Nach Erhalt des Produkts erhältst du innerhalb von 1-3 Werktagen einen Geschenkgutschein für unseren Onlineshop gemäß der Erstattungsliste. Der Geschenkgutschein ist ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig.
Häufig gestellte Fragen zum Verkauf eines gebrauchten Produkts
Welche Produkte kann ich senden?
Wir nehmen an:
- Gebrauchte Pomppa-Produkte mit den Namen Jumppa, Sportti, Kuori, Sade, Perus und Toppa. Das Modell des Produkts können Sie am Pflegeetikett im Nacken überprüfen.
- Unbeschädigte, saubere und haarlose Produkte ohne starke Gerüche.
Wir nehmen nicht an:
- Pomppa-Produkte mit den Namen Pika, Paddy, Nifty oder Jumpy.
- In irgendeiner Weise veränderte Produkte
Wie pflege ich die Jacke vor dem Versand?
- Entferne die Hundehaare vom Produkt z. B. mit einer Fusselbürste
- Wasche das Produkt bei 30 Grad im Schonwaschgang mit einem unparfümierten Waschmittel. Neutralisiere eventuelle Gerüche mit Brantweinessig in einer Dosierung von 0,5–1 EL pro Jacke. Verwenden Sie keine Weichspüler oder Bleichmittel.
Das Produkts muss beim Empfang sauber und haarfrei sein. Bitte beachte daher die oben genannten Pflegehinweise, bevor du das Produkt an uns sendest.
Wenn das von uns erhaltene Produkt sehr haarig oder schmutzig ist, stark riecht oder das Pflegeetikett abgeschnitten wurde, müssen wir für jede erforderliche Zusatzmaßnahme 3–5 € berechnen, um das Produkt verkaufsfertig zu machen. Die durch mögliche Zusatzmaßnahmen entstandenen Kosten werden vom Guthabengutschein abgezogen. Leider senden wir die an uns zurückgesandten Produkte nicht an den Kunden zurück.
Wie bewerte ich die Zustandsklasse eines Produktes?
Die Gutschrift für ein gebrauchtes Produkt wird entsprechend der Zustandsklasse des Produkts festgelegt. Anhand der folgenden Zustandsklassen kannst du die Verkaufsfähigkeit des Produkts sowie die Höhe der Gutschrift einschätzen.
Zustandsklasse 1
- Das Produkt ist gebraucht, aber neuwertig. Gut gepflegt und gewartet. Produkt und Pflegeetikett sind vollständig intakt.
- Keine Haare, Schmutz oder starke Gerüche. Das Produkt wurde gemäß unseren Anweisungen gepflegt.
- Das Produkt kann leichte Gebrauchsspuren aufweisen.
- Keine hartnäckigen Flecken. Die Farbe des Stoffs ist klar.
- Zu dieser Kategorie gehören auch reparierte Reklamationsprodukte, Musterstücke oder in Produktbeschreibungen verwendete Produkte.
Zustandsklasse 2
- Das Produkt ist stark gebraucht, gut gepflegt und gewartet. Produkt und Pflegeetikett sind vollständig intakt.
- Keine Haare, Schmutz oder starke Gerüche. Das Produkt wurde gemäß unseren Anweisungen gepflegt.
- Das Produkt kann Gebrauchsspuren aufweisen.
- Der Stoff kann dunkle, hartnäckige Flecken aufweisen. Die Farbe des Stoffs kann leicht getrübt sein.
Wie schicke ich das Produkt zurück?
Der Versand des Produkts ist immer kostenlos! Um uns eine gebrauchte Jacke zu schicken, pflege die Jacke zuerst und bewerte ihren Zustand gemäß den Anweisungen. Fülle anschließend das elektronische Versandformular aus.
Nachdem du das Formular abgeschickt hast, erhältst du per E-Mail Anweisungen zur Versand mit Matkahuolto. Bitte verpacke die Jacke sorgfältig, z. B. in einem Plastikbeutel. Wenn du uns mehrere Jacken schickst, verpacke bitte alle im selben Paket. Lege dem Paket auch einen Zettel mit deinem Namen bei.
Denke daran, bei der Abgabe der Sendung bei Matkahuolto eine Sendungsverfolgungsnummer zu verlangen, da wir keine während des Transports verlorenen oder beschädigten Produkte ersetzen.
Nach Eingang der Jacke senden wir dir innerhalb von etwa 5 Werktagen per E-Mail einen Geschenkgutschein für den Pomppa-Onlineshop entsprechend der Erstattungspreisliste. Der Geschenkgutschein ist 1 Jahr gültig und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.
Wir nehmen immer Kontakt mit dem Kunden auf, falls die Jacke in irgendeinem Punkt nicht den Anweisungen auf dieser Seite entspricht, daher bitten wir Sie, die Anweisungen sorgfältig zu lesen. Bitte beachte, dass wir leider keine an uns zurückgesandten Produkte zurückschicken.
Wie hoch ist der Rückerstattungsbetrag, den ich für die Jacke erhalte?
Die Gutschrift für ein gebrauchtes Produkt wird entsprechend der Zustandsklasse des Produkts festgelegt. Siehe unten die produktspezifischen Gutschriftpreislisten!
RePomppa-gutschriftlisten
Die Gutschrift für ein gebrauchtes Produkt wird entsprechend der Zustandsklasse des Produkts festgelegt. Unten findest du produktspezifische Gutschriftpreislisten. Bitte beacht, dass Produkte mit und ohne Geschirröffnung unterschiedliche Preislisten haben.









