Avoimet työpaikat

Kiinnostaako ura Pompalla? Tältä sivulta löydät avoimet työpaikkamme. Voit myös jättää meille avoimen työhakemuksen tai hakea työharjoittelupaikkaa.

Interested in working at Pomppa? Here you can find our available positions. You can also leave an open application or apply for an internship.

Pomppa operations are guided by a strong set of values, which emphasize the dog’s well-being, boundless curiosity and joy, valuing each other and respecting the environment. To us, it’s important that these values are reflected in all our decision making. Do you share these same values and you’d like to work for a small, steadfastly expanding business? As we grow, we occasionally need new talents to join us. Find our available positions below or contact us regarding an internship.

Avoimet työpaikat

Verkkokaupan asiakaspalvelija

Pompan käytännölliset ja kestävät koiranvaatteet ovat olleet osa koiranomistajien seikkailuja jo yli vuosikymmenen ajan. Toimintamme perustana on koiran hyvinvoinnin edistäminen, ehtymätön uteliaisuus ja ilo, toistemme arvostaminen sekä ympäristön kunnioittaminen. Nämä arvot näkyvät kaikessa päätöksenteossamme.

Tänä päivänä tuotteitamme myydään jo lähes 30 maassa. Kahdeksan hengen tiimimme toimii saumattomasti yhdessä ja nyt etsimme joukkoomme uutta huipputyyppiä vastaamaan Pompan verkkokaupan asiakaspalvelusta.

Etsimme nyt tiimiimme verkkokaupan asiakaspalvelijaa määräaikaiseen työsuhteeseen

☀️ Omaatko asiakaslähtöisen asenteen sekä erinomaiset viestintätaidot?

💌 Innostutko monikanavaisesta ja kansainvälisestä asiakaspalvelusta? 

📦 Onnistuuko sinulta verkkokauppatilausten huolellinen pakkaus ja jouheva toimitus? 

🎯 Jos vastasit kyllä, saatamme etsiä juuri sinua!

Haemme nyt innokasta ja asiakaspalveluhenkistä osaajaa Pompan tiimiin. Tehtävässäsi olet keskeisessä roolissa varmistamassa, että asiakkaamme saavat ensiluokkaista ja arvojemme mukaista palvelua niin verkossa kuin varastollamme. 

Työpäiväsi koostuvat monipuolisesti erilaisista asiakaspalvelutöistä sekä verkkokauppatilausten käsittelystä. Vastaat asiakkaidemme yhteydenottoihin sähköpostitse, puhelimitse sekä sosiaalisen median kautta niin suomen kuin englannin kielellä. Pidät kirjaa asiakkaiden esittämistä toiveista sekä palautteista ja jaat arvokasta tietoa muun tiimimme käyttöön, jotta pystymme palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin myös tulevaisuudessa. Lisäksi varmistat, että verkkokauppatilausten toimitus sujuu varastollamme jouhevasti. Käsittelet ja pakkaat tilauksia sekä huolehdit omalta osaltasi varaston siisteydestä ja järjestyksestä.

Työtehtäväsi lyhyesti

  • Palvelet asiakkaita monikanavaisesti ja arvojemme mukaisesti.
  • Pidät kirjaa asiakastoiveista ja jaat tietoa avoimesti tiimillemme. 
  • Käsittelet verkkokauppatilauksia ja pakkaat tuotteita varastollamme.

Odotamme sinulta

  • Kokemusta ja näyttöä erinomaisesta kansainvälisestä asiakaspalvelusta online-kanavissa.
  • Vahvaa englannin kielen taitoa, erityisesti kirjallisessa viestinnässä.
  • Asiakaslähtöistä ja toimeentarttuvaa asennetta sekä ongelmanratkaisukykyä.
  • Järjestelmällisyyttä ja huolellisuutta verkkokauppatilausten käsittelyssä.
  • Jaat yrityksen arvot sekä omaat hyvät viestintä- ja tiimityötaidot.

Mitä tarjoamme sinulle?

  • Mielenkiintoisen työn jatkuvasti kehittyvässä yrityksessä.
  • Innostava ja koiraystävällinen työyhteisö – täällä saa olla oma itsensä.
  • Viihtyisät toimitilat Tuusulan Hyrylässä.
  • Hyvinvointia tukevat edut, kuten hieronta ja laajennettu työterveyshuolto.
  • Palkkaus 2300–2800 €/kk, joka on neuvoteltavissa kokemuksen ja osaamisen mukaan.
  • Tehtävä on vanhenpainvapaan sijaisuus, ja määräaikaisuus kestää tammikuuhun 2026 saakka. Työ alkaa elokuussa 2025.

Kiinnostuitko? Hae mukaan! Lähetä CV ja hakemuksesi sekä palkkatoiveesi 6.7.2025 mennessä sähköpostitse osoitteeseen career@pomppa.fi.

Rekrytointi etenee seuraavasti:

  • Hakuaika: 16.6.-6.7.2025
  • Hakemusten läpikäynti: vko 28
  • Haastattelut: vko 28 & 31
  • Valinta: heti sopivan henkilön löydyttyä, kuitenkin 31.7. mennessä

 

Tule mukaan jatkamaan Pompan tarinaa kanssamme – ja pitämään huolta, että jokainen asiakas kohdataan yksilöllisesti ja arvojemme mukaisesti 🐶💌

Open vacancies

Please note that we only process job applications sent via the email career@pomppa.fi. We handle applications and applicant’s personal information following EU data protection regulations. Read more here.

By sending an open application or applying for an internship, you agree that your data will be stored in our system and that we may use your data for our company’s recruitment purposes. Send a request to career@pomppa.fi to request the deletion of your information at any time.